TRAVEL & LEISURE
Resolvemos y desbloqueamos puntos de dolor relacionados a la gestión de reservas hoteleras. Aplicando nuestro conocimiento en la automatización de procesos (RPA) e implementación de procesos de Analítica Avanzada para la generación de campañas de valor para los clientes, anticipando y resolviendo las necesidades de los usuarios finales. Esto lo hacemos por medio de:
*
Mapeo del journey de los clientes.
*
Identificación de puntos de dolor que pueden ser resueltos por medio de tecnología.
*
Gestión de reservaciones.
*
Identificación de untos de acción y los consolidamos a través de un servicio web (API) que automatiza y actualiza no solo estados si no también, las propiedades de cada una de las reservas, en los sistemas internos, incluyendo el manejo de excepciones y notificaciones finales a empleados y/o usuarios.
MÉXICO
Headquarters
CDMX: Torre Reforma Latino
Paseo de la Reforma 296, Piso 41, Col. Juárez CDMX C.P. 06600
[+52] 55.3327.2888
info@meliusservices.com
COLOMBIA
Cd Medellín, Calle 43 B 8230 Oficina 502
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